Die Teammediation fördert die konstruktive und wertschätzende Zusammenarbeit aller Beteiligten.
Nicht ernst genommene und unbearbeitete Konflikte, z.B. erlebt als Mobbing, lösen sich in der Regel nicht von selbst auf. Sie schwelen weiter und suchen sich ein Ventil zum Ausbruch. Die Konflikte hemmen die Motivation, die Arbeitsleistung, die Zusammenarbeit und führen zu körperlichen und seelischen Erkrankungen oder sogar zum Verlust von Fachpersonal.
Der Vorteil der Teammediation ist den Parteien eine neutrale Plattform zu geben, auf welcher sie ihre „Dampf ablassen“ und gleichzeitig als Arbeitnehmer über eine verbindliche Vereinbarung an der Verbesserung der Arbeitssituation verantwortlich mitwirken. Der Ablauf der Mediation ist in diesem Modell dargestellt.